购买服务解决“时差”问题

清流资讯

购买服务解决“时差”问题

截至昨日，位于乐平的三水首个产业社区服务中心运营已满5个月。由于园区职工白天要上班，产业社区服务中心白天人气较为冷清，为解决“时差”问题，乐平目前已着手准备对产业社区进行提升改革。　　目前，三水工业园区产业已迈进发展快车道，异地务工人员总人数已达5万人，约占乐平总人口的42%，异地务工人员管理与服务问题也随之突显。为此，园区建起了三水首个产业社区服务中心，开放文娱室、图书阅读室、培训课室等活动场室，为园区职工提供培训、学习、交友、行政事务咨询等服务。
　　产业社区服务中心开办至今已运行满5个月，该中心主任欧阳辉说，产业社区通过联动镇妇联、乐平总商会等多个部门，开展暑期夏令营、健康知识讲座、专业技能培训、体育比赛等多种活动，吸引了企业职工及家属积极参与。
　　由于园区离西南中心城区较远，企业职工的业余活动、交友范围都在企业内部，生活较为单调。“企业场室、人力等资源有限，难以经常举办活动满足员工需求。”佛山丽江椅业职工李水连从湖南来三水已经4年多，生活比较单调，产业社区服务中心运营后，他的业余活动也开始多了起来，经常和同事组团参加篮球比赛、讲座等活动。但产业社区的活动多在白天，李水连时常因工作时间冲突而无法享受到更多服务。
　　欧阳辉说，为解决产业社区运营以来白天人气较为冷清的问题，产业社区现正计划向专业社会组织购买服务，把活动场室管理、活动组织等服务交给社会组织，争取产业社区在园区职工下班后，仍能为他们提供服务；政府则把原来的管理者角色转换为资源整合者，为社会组织开展服务提供有力的政府、企业等资源。
　　针对目前活动场室供不应求的现状，园区计划在产业社区门前的广场增建职工大舞台、篮球场；在产业社区室内增加课余辅导室，提供给职工子女课后学习、托管之用。欧阳辉说，提升后的产业社区将更名为“家100”产业社区服务中心，务求让产业职工走出企业后能享受“家”一般贴心的服务。
　　随着三水产业快速发展，区委社工部相关负责人说，产业社区服务中心服务模式或将在明年开始在全区的异地务工人员集中处进行推广，为企业职工提供便利的服务。

　　记者手记
　　为职工提供急需的服务
　　随着异地务工人员增加，管理难、服务难几乎是多数产业城市必然遇到的难题，服务配套不到位，又会造成人员流动率高，导致企业生产不稳定，最终影响地区经济发展。
　　从去年起，乐平陆续通过镇总工会、镇妇联等各个部门，不定期地在园区和企业内部举行各种单身派对、暑期夏令营、篮球比赛、健康讲座等活动，务求满足各阶层的需求。
　　而今年投入运营的产业社区服务中心，更是对政府资源、社会组织资源、企业资源、公共资源进行了有效整合，从而为园区异地务工人员提供更系统化的服务。英辉铝型材总经理余双辉认为，产业社区提供的服务都是职工所需求的服务，十分贴近职工的交友、学习等生活需要。
来源：佛山日报