2013.8.10“社工信念”小组督导心得—陆晓芸：督导体会感受

桂城督导培育

督导体会收获

陆晓芸

       8月10日，我参加了“社工信念”的小组督导，我们的督导小组又再一次进行调整，小组成员都是来自农村社区的工作人员，相同的背景令我们对彼此的问题都有共鸣，衷心感谢清流工作人员的贴心安排。

       在学习社工知识的短短两年里，社工信念对我产生了很深的触动。“尊重、接纳、包容、助人自助”，这几个词深深地印在脑海中，令我在平时接触服务对象（社区群众）时，以社会工作的价值观和伦理为指导，时刻警醒自己践行社会工作者的守则。但在日常工作中总会遇到一些“两难的抉择”如社会工作者价值观与案主价值观的冲突，又如案主自决和社会工作者积极干预的冲突。还有由于某些政策不完善，无法对服务对象救助的无力感，这些负面情绪我们应该如何调适？

       通过小组的交流，让我明白到社会工作者并不应为案主做决定，只能将案主面临选择的各方利弊分析给他听，让他作决定。我们社会工作者要认识到社会工作实践中每个决定都涉及伦理问题，要不断加强学习所需具备知识和技巧，能澄清涉及伦理方方面面的问题，这样才能有效地做出伦理决定。令我想起了库少雄教授在《社会工作实务》一文中指出社会工作的价值序列如下：1、保护生命；2、维护独立性、自主性和自由；3、营造公平的机会；4、提高生活质量；5、保护每一个社会成员的私隐权；6、讲真话并开放所有的信息；7、根据自愿原则行动。当遇到伦理困境时，低一级的价值应让位于高一级的价值。作为社工，在掌握“社会工作伦理守则”及“社会工作价值序列”的基础上，根据自己的经验寻求解决问题的方法，使我们的社会工作事业不断进步和完善。