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[宣传管理] NGO媒体倡导的战略与技巧 ——NGO传播活动的基本要点

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发表于 2013-6-6 22:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
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* b" \8 g8 B4 Q- e8 z4 `1 }% G    2013年,深圳社工发展再上一个台阶,市民政局、市社协都非常重视社工的社会宣传工作,首次把社工宣传工作列为机构年度考核的其中之一。日前,机构召开宣传员工作会议,分享了一些成熟NGO媒体宣传的工作经验,在此一一跟各位同工分享。
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NGO传播活动的基本要点
卜卫主要依据她编写的《儿童权利传播手册》(卜卫、宋小卫,中国妇女出版社,2001年),介绍NGO利用媒体进行传播活动各步骤的基本要点。她首先给出了一个关于各种大众传媒特点的表格:
各种大众传媒的特点一览表
大众传媒
优势
局限
报纸
适于提供分析性、解释性的深度报道。读者可以根据个人的需要和爱好,随意浏览自己喜欢的内容,自主调控阅读的速度,而且可以多人传阅,读后保存,反复查询。
读报必须识字,这就限制了没文化的人享用报纸的传播。一份报纸,要经过排版、印刷、发行、投递等诸多任务序,才能送到读者手中,不如广播电视的电波传送那样迅捷。此外,报纸无法直接再现事物的动态场景、音貌,不具有广播、电视传播的现场感,直观性。
广播
节目制作技术及成本又比电视简捷、经济;可用最快的速度传递信息,播报新闻;用有声语言和音响表达信息,文盲和视障者都可以收听;收音机可被随意携带和放置,因此,广播可以挤进其它媒体难以进入的个人生活空间与时间,成为一种最大众化的传播媒介。
声音转瞬即逝,不易保存;无法像阅读报纸那样快慢由人,信息接收的可控性差。
电视
音形具备,传真生动,极富感染力;文化水平不高的人也能收看;现场直播,即时新闻报道等电视传播的高时效也是报纸传播难以企及的。
  可视性的增加可能导致可想性的减少,形象直观的流动画面往往抑制了受众的想象和深度思考;过度沉迷于电视还将给人带来负面的生理、心理影响,导致所谓的“电视综合症”;电视采制、传输的技术复杂,成本费用也比报纸、广播传播更加昂贵。
互联网
信息供给极其丰富,用户可以在网上检索、浏览、下载到以往任何媒体都难于提供的海量信息;个性化、交互性的信息传通方式,用户在网上可以进行一对一、一对多、多对多的信息传递和交流;互联网不但提供以文字、图片为载体的信息传播,还能提供动态的音像传播供用户收听和观看。
要求用户具有识读能力;会操作电脑;购买计算机设备并支付上网费用;这些条件使上网的绝对成本明显高于其它大众传播消费。此外,网络领域的计算机犯罪、意识形态和文化渗透、信息造假、色情传播、侵害知识产权等一系列问题,都亟待更有效的防范和应对
然后,就传播活动的各个过程,以及各种具体的媒体行动方式,卜卫做了分析和提示:
传播策划
在开展传播活动时,首先要进行传播策划,包括:
确定自己的目标 明确自己宣传的总目标和具体目标是什么。
了解可利用的传播资源 如群体和个体的资源、组织资源(可能参加的政府部门、NGO、民间团体、妇联、社区组织等)、媒介资源(报纸广播电视……)以及可借重的新闻事件等;研究媒体资源,先列出可使用的媒体资源,然后对其进行分析,主要包括:有什么样的版面或栏目可以利用;选中的版面或栏目是否刊登过类似的内容(如果刊登过,表示这个媒体比较关注此话题,这是有利条件,但如果近期刊登过,媒体可能不再需要这样的信息,除非特别有新闻价值;选中的版面或栏目通常采用的传播方式是什么?有的版面喜欢访谈式的,有的栏目是长篇通讯等;了解媒体目前报道的重点和热点如某个重要的日子前众多媒体可能都寻找相关报道线索,又如发生了一件与此领域有关的轰动事件之后,众多媒体会希望进行类似事件的追踪报道或深入报道,这时候,如果能提供有关信息或新闻,通常容易被采用。
研究记者 在研究版面或栏目之后,要研究这些版面或栏目的记者。谁在采访类似主题的新闻,他们对有关事件的报道是正面的还是负面的,等。试图认识这些记者,并通过邀请他们参加你的活动或经常为他们提供有关信息,尝试建立长期的合作关系。
研究目标受众的需要  谁是你想要通过传播与之对话的听众、观众或读者?他们的知识水平、社会背景和特征是什么样的?他们对这个问题理解多少还是不了解?兴趣如何?有无抵触情绪?他们想知道什么?如果有可能,尽量请目标受众中的一位或一组人来听你的谈话,以测试你所要传播的信息是否能满足他们的需求。
策划传播活动 在上述研究的基础上,开始策划传播活动。策划的要点根据传播的内容选择一种或若干种传播手段。这些手段包括:举办儿童权利参与式培训;召开儿童论坛;写作新闻稿;接受采访;演讲和发言;利用印刷媒体、电子媒体或传统媒体进行宣传;召开研讨会或座谈会;设计儿童活动;录音带;折页;知识竞赛;文艺演出;家长学校;儿童教育咨询;制作网站或网页等等。比如,1999年全国妇联与联合国儿童基金会联合召开了“全国女童问题研讨会”,目的是要让全社会重视女童权利问题。为此,组织者设计了一个宣传口号:“歧视、正视或重视女童?”,并配有儿童创作的宣传画,有非常好的宣传效果。很多记者喜欢带有这个口号的宣传画。《中国妇女报》在发表有关文章时将这幅画作为栏题。如果是一个组织的人参加策划媒体活动,应该保证组织的每一个人在接受采访时都会说出这样的句子。

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