社工
李碧晶：25岁
籍贯：东莞
职业：社工
11月20日，深秋的东莞凉意渐浓。上午9点，李碧晶准时到达罗沙社区综合服务中心，停好车，阔步走进办公室，跟同事们商量周五下午准备举行的“怀旧罗沙历史”活动。
李碧晶是东莞市普惠社会工作服务中心的一名一线社工，刚刚从香港中文大学社会工作专业毕业，学历是硕士研究生。美丽、乐观、开朗，家世甚好，这位集万千宠爱于一身的女孩，却义无反顾地投身到与弱势群体打交道的社工行业。
用爱温暖生活在角落里的人们，这是李碧晶的选择。
一句话“我城”
“做社工最主要的是价值观。从这个行业里不可能得到很多经济利益，而是体验助人的快乐，实现自我的成长，包括积累社会经验，为人处事等。对现在的工作和生活都很满意，挺开心的。每举行一次活动，我都要做总结，不单单是完成一件任务，还包括我自己从中获得了什么。”———李碧晶
情感上，心留在了东莞
李碧晶拿出一本册子，上面有很多关于罗沙的照片，包括昔今对比的翟氏祠堂、曾经用过的粮票、农具等等。这些照片有些是李碧晶自己拍的，有些则是从网上下载的。11月23日下午，罗沙社区综合服务中心将为社区居民举行一场“怀旧罗沙历史”的活动。
彼时，李碧晶还是香港中文大学社会工作专业的一名在校硕士生，但她已在普惠工作了半年左右，对于这份工作也日渐上手。2006年，李碧晶入读广东外语外贸大学的心理学专业。李碧晶对“人”很感兴趣，她喜欢观察人。一次偶然的机会，李碧晶接触了香港的社工，发现自己很有兴趣。“社工跟心理学不一样，是否可以更好地开阔自己的思维？”
此外，李碧晶还认识到，心理咨询的服务对象大多是有一定经济基础的人群，而社工所面对的更多是边缘群体。大四那年，李碧晶申请了香港中文大学的社会工作专业研究生。接到录取通知书的当天，李碧晶还收到了一家银行的offer。但她毅然选择了前者。
毕业找工作时，很多内地的同学都选择留在香港当社工，甚至还有些去了新加坡做社工。
香港的社工事业发展已非常成熟，待遇也较为优厚。李碧晶的同学找的工作月薪都在15 0 0 0 - 220 0 0港币之间，远远高出东莞一线社工每月4 0 0 0余元的收入。刚开始，李碧晶也很犹豫，“理智上，我必须回香港；情感上，我的心留在了东莞。”于是，她下定决心，回东莞工作。
“在香港做社工，有专业的经验，但是在东莞也会有不同的经验。”李碧晶说，虽然东莞的社工发展刚刚起步，但恰好能提供更多的机会和更大的空间磨练自己。
不想轻易放弃自己的坚持
很快，考验便降临了。
今年1月，李碧晶给东莞几大社工机构递交了简历，最后成为普惠社工机构的一名一线社工。刚一进来，普惠便给李碧晶安排了一项“艰巨”的任务：负责罗沙社区综合服务中心的前期筹备工作。
罗沙社区综合服务中心是东莞市第二批社区综合服务中心之一。今年，市政府第二次将创建20个社区综合服务中心示范点纳入了“十件实事”。
“6月底刚进来的时候，这里是一大片水泥地，什么都没有。”站在罗沙社区综合服务中心的大门口，李碧晶用手比划着。
李碧晶和搭档胡伟开始了一场艰难的工作：要设立哪些必备功能室和特色功能室；根据罗沙社区的人口数量和人口 特 点 ，每 个 功能 室 要 规 划 多 大 面积………
“小到桌子上的花要买多少盆、白板要买几块，大到电器、残疾人的康复器材，都要一一考虑到。”李碧晶说，另外，还要货比三家，让三家家私城报价，从中选择性价比最高的一家，再一一采购物品。
那段时间，李碧晶经常加班到晚上八九点。由于工作压力太大，李碧晶还发烧了。此时，原本不是很同意女儿当社工的父母也开始劝服她。“女孩子不要太拼，工作稳定就好，找个外企或者银行的普通文职就好了。”李碧晶没有被父母说服，她不想轻易放弃自己一直以来坚持的东西。
她的表现得到了认可。“很负责任，具有很好的执行能力。”普惠副总干事池文华说，有一次，李碧晶要回香港完成学业，但是中心前期筹备又有很多事情要处理。回到香港后，李碧晶还放心不下，甚至通过打电话跟进筹备工作，同时准备各种材料。
9月19日，罗沙社区综合服务中心正式揭牌，这也让李碧晶心里的大石头终于放下了。
结识不同的人有不同乐趣
罗沙社区综合服务中心也在稳步试运行。在“爱心超市”，已有一位居民送来了三四十本书，包括《西游记》、《教父》、《一千零一夜》等等，还有一位居民则送来了两张粤曲碟。
这几个月里，罗沙社区综合服务中心已举行了多次大型活动，李碧晶也从中发现了很多有趣的事。李碧晶发现，这个社区有一群人每天晚上都自发地组织到一起，唱歌跳舞，生活怡然，自得其乐。
最让李碧晶难忘的是五六十岁的张伯。张伯很喜欢唱粤曲，甚至流行河曲，还会跳交谊舞。他还答应以后到罗沙社区综合服务中心教其他人唱歌、跳舞。张伯还把自己的邻居介绍给李碧晶，这是一名40多岁、会弹古筝的中年人，他的儿子还会弹吉他。
“很有意思，你认识一个有才华的人，就很快会认识一群有才华的人。”李碧晶说，虽然她到社区综合服务中心工作的时间不是很久，但通过一个点，辐射到整个网络的人群，这让她非常兴奋。
哪个家庭最近有人失业、哪个家庭又从困境中走了出来……也正是这种“以点带面”的人际交往，让李碧晶很快就了解到罗沙社区居民的生活状态，“我觉得很有趣。”
“做社工靠的是心力”
当然，并非每一次活动的开展都一帆风顺。有一次，李碧晶在步步高小学附近摆了一个摊位，准备宣传即将开展的社区活动。
在给来往行人发放宣传单时，李碧晶从他们脸上读出了疑惑，“不要钱？骗人的吧？”或者有些人口头上答应“有时间一定会去”，但李碧晶知道，这只是托词。
李碧晶并未因此产生挫败感。此前，她在香港实习做社工时曾遇到过一个家暴的个案，李碧晶整整跟了四个月，但对方一直都在说，“不需要服务”。这让李碧晶很有挫败感，但她理解对方的感受。“家丑不可外扬，他们还没准备好让外人揭伤疤。”
“做社工，常常要换位思考。”李碧晶说，还有一次，一名从内地嫁到香港的女士因为婆媳关系没处理好，丈夫又对她动手，她便怀疑丈夫是不是不爱她，也不关心孩子，还患上了轻度抑郁。每次给李碧晶打电话，这名女士子都会哭。有一次，她告诉李碧晶，“我知道你很关心我，可是跟你说一次家里的事，就会对丈夫失望一次，我知道这是不可改变的。”
李碧晶便引导她换位思考，并告诉她，其实她丈夫每半个月都会去找李碧晶，聊子女教育问题。“这样可以让她明白，她丈夫还是很爱她的，让她找回安全感。”
渐渐地，两人的隔阂开始减小。春节期间，这位女士的弟弟到深圳，其丈夫忍着身体疼痛，多次陪她回深圳看望弟弟。从那以后，两人的关系彻底改善。
“做社工靠的是心力。这个行业面对的都是一些弱势群体，提供服务的时候自己会感同身受，但一下班就要能放下所有的烦恼，自我调整心态。”李碧晶说，在业余时间里，她会做运动、看书、跟亲朋聚餐，以此自我调节。
对于未来，李碧晶也已有了初步规划：做几年一线社工，再转入高校做研究。“有了实践经验，就可以沉淀下来，做一些理论研究。”
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发表于 2012-12-17 09:07
