我和案主的“破冰”之旅 ——萨提亚家庭治疗模式学习分享（叶瑞意）

社工哥哥

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自从两年前喜欢上萨提亚家庭治疗式后，一直认为这不但是一种治疗手法，更是一种做人的哲学。每一次当我静下心，跟随着书的引导，整理自己的童年经验时，内心总会不由自主地溢出一种温暖的幸福感。因为这样一份感觉，更让我深信萨提亚的力量，相信生命影响生命的力量。于是，在我的能力范围内，我不断地和案主做出尝试，而每一次的尝试又会带给我不同的惊喜。

目前的工作让我常常要面对危机事件，这曾经给我造成巨大的压力。但在萨提亚的协助下，我不断地觉察和接纳内心的这份恐惧和不安，接纳自己只是一个成长中的社工的角色，学习在自己的角色水平上与自己相处，避免给自己设置过高的要求。慢慢地，我不但能坦诚面对自己的不足，同时，也能善待自己，懂得更好地让感性和理性和谐相处。

我的案主W，是一名20岁的产线工人。我和他的相遇是在发泄室，当他满面愁容，欲语又止，我知道他可能需要协助。于是，我请他到面谈室。开始的时候，面谈并不顺利。因为他的思绪很混乱，没办法集中注意力，更没办法向我描述自己的困扰。我通过接纳他的无助协助他放松自己，并逐渐地帮他打开思绪。原来过去的情感经历及目前的人际交往的不顺在困扰着他。让他总是不能控制自己的思想，内心处于极度的矛盾冲突状态中，并且曾经有过自杀的念头。

我尝试和案主一起接触自己的“冰山系统”，发现案主的童年备受责备和批评的打击，他的自信心没有很好的建立起来。他童年的应对压力的模式被原封不动地带到当前的工作和生活中。比如，童年的他，面对奶奶、爸爸的要求、责备，会选择顺从，但总是忍不住流泪哭泣。而成年的他，在面对主管的责骂时，案主明知道不是自己的错，但还是会选择不辩驳，只默默地流泪。和童年不一样的是，成年的他并不愿意接受心里的孩童情绪。于是，作为大人的他和心里的孩童就这么一直拉锯着，彼此互不认同。案主在社工的带领下，看到自己内心的矛盾所在，豁然顿悟，激动地表示，希望能够更进一步地了解和改善自己。

作为社工，我在看到案主顿悟的一刹那，内心深深地被感动和震撼，也很庆幸自己选择了萨提亚这个模式作为介入的模式。刚接手这个个案的时候，真的没想到案主会有这样快的转变。所以，我再一次深信萨提亚可以陪着我在辅导这条路上走得更好，更幸福！