sophia 发表于 2012-6-4 23:30

泰山区岱庙街道社会管理创新工作纪实之二

  近日,村民看到白胖胖的蚕宝宝,喜上眉梢。岱岳区房村镇在发展特色农业过程中,将传统桑蚕业作为富民产业来抓。全镇现有桑园4000余亩,蚕农2000户,年产鲜茧35万公斤,桑蚕养殖成为当地一大支柱产业。
  政府花钱买服务
  岱庙街道辖20个社区(村),近年来,街道经济和社会各项事业取得了长足发展。在发展经济方面,岱庙街道舍得投入,在社会稳定方面,他们更是不遗余力。随着城市现代化建设的加快,管理重心将逐渐转移到人们日常生活的社区,把握了和谐社区建设的原理,也就奠定了和谐社会建设的基础。百姓满意度和幸福指数是街道工作的出发点和落脚点,只要是老百姓的合理诉求,都要尽最大努力给予保障。
  为此,岱庙街道办事处拿出10万元设立“法律服务基金”,聘请8名常驻法律服务工作者,作为街道办事处的法律顾问,分赴到各社区、学校、企业开展工作,确保了法律顾问实现全覆盖。而今,类似法律顾问的专业化社区服务已经延伸到各个领域,百姓得到的实惠越来越多。
  礼仪社交天天学、新手爸妈育儿培训、一对一心理咨询、合理膳食讲座……在岱庙街道迎暄社区,这些颇受社区居民欢迎的活动会定时与市民见面,而这些公益项目均由政府买单。
  专业服务零距离
  法律顾问进社区,方便了群众,减少了矛盾纠纷,我们自身也受益颇深。
  前段时间,由迎暄社区委托法律顾问成功地调解了一起房产纠纷,挽回经济损失15万元。居民李女士因房子问题与婆婆产生矛盾纠纷,要求社区人民调委会协调解决,社区人民调委会委托法律顾问王梅调解此事。经过王梅多次调解,双方最终达成协议。
  通过“法律顾问三进”活动的开展及“法律顾问会客厅”制度的推行,法律顾问现场解决法律问题,拉近了与群众的距离。同时,法律顾问的服务意识也进一步增强,变被动服务为主动服务,变坐等服务为上门服务,变低效服务为高效服务。
  社会工作者是现代社会管理与公共服务的重要力量,被誉为“社会工程师”,泰山学院法学系教授赵振军便是这样一位“社会工程师”。作为岱庙街道的一名社工,赵振军发现,一些“80后”、“90后”独立性差、遇到点挫折就会一蹶不振甚至陷入极端,于是,赵振军结合自己所学,建立了“振军工作室”,成功地帮多位青年摆脱了心理阴影。如今,岱庙街道活跃着很多像赵振军这样的社工,他们已经成为社会平安建设的生力军。
  群众免费享服务
  幸福,不仅要物质满足,更需精神认同。在岱庙街道采访时,让人感受最深的就是当地居民把街道社区当成了自己的家,而这正来源于近年来岱庙街道持续推进社会管理创新的成果。
  以前要是遇到法律问题,就很‘头疼’,出门找律师,一是找不着,二是得花钱,自从法律顾问进了咱社区以后,有事咨询也不用花钱。如今,社区群众有了矛盾纠纷或涉及法律的疑惑,首先想到的便是这些在身边的法律顾问。自“法律顾问三进”活动开展以来,共调解纠纷36起,接受群众咨询600余起,排查纠纷20余起,把矛盾纠纷化解在基层,为街道办事处和谐稳定健康发展做出了积极贡献。
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