【无锡】崇安区社工服务政府购买
本帖最后由 菜菜小蛋玄 于 2012-3-31 14:17 编辑来源：无锡日报
崇安区有老年人、重度残疾人、生活困难户等4万余人。去年该区在全市首次实施政府购买社工服务，已通过社会组织，为老年人、残疾人、单亲母亲、青少年和新市民建起了6个“家”，千余名市民享受到了“暖心服务”。今年，该区还计划吸引更多的社会组织进社区提供专业服务，扩大政府购买社工服务的范围。
该区社会工作办公室人士说：每个社区都有一定数量的弱势群体，如果都要靠社居委工作人员帮扶，明显忙不过来，以政府购买的方式聘请社会组织开展此类服务，能明显提高服务质量。
家住通江街道老戏馆弄社区的张二妹今年93岁了，以前遇到和儿子儿媳拌嘴之类的事，只会自己生闷气。自从到“红霞老人之家”，和老伙伴一起读报、拉家常后，她心情开朗多了。30岁的小许在原单位人际关系紧张、整天郁郁寡欢，后来患上了抑郁症。该区负责残障人士康复的蓝丝带工作室获悉后，为她制定了科学的心理康复计划，经过2个多月，她的心理障碍得到了化解，重新找到了工作。该工作室人员经常深入社区，为残疾人制定康复计划、指导正确服药、开展健康咨询，还关注重残人员的生活起居。无妻儿、无收入的重残人员老支在社工的帮助下，办理了低保和重残补贴，社工和义工还定期上门为他洗衣烧饭。他病重弥留之际一直说：“还是社工好、社区好。”
政府购买社工服务在深圳等城市已先行一步，崇安区作为我市的试点，过去一年的运行无疑具有探索意义。据观察，该区在推进中目前还存在“短腿”，社工平时还兼任社居委工作，部分社工常常不分白天黑夜地忙于事务性工作，和服务对象的沟通就不能每次都达到1—2个小时，再加上有些社工服务能力不强，家访时还带有“行政口吻”，帮扶效果就会打折。该区社工办人士表示，今后将设立“专职”社工，并将逐步提高社工待遇，以留住优秀社工。(未雪)
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